Cearta Paisinéirí AE
Is é an tÚdarás Náisiúnta Iompair (ÚNI) an comhlacht forfheidhmithe ainmnithe le haghaidh:
Bus nó Cóiste
Rialachán 181/2011 maidir le cearta paisinéirí in iompar de bhus agus de chóiste.
Muiriompar agus Uiscebhealaí Intíre
Rialachán 1177/2010 maidir le cearta paisinéirí agus iad ag taisteal ar muir agus ar uiscebhealaí intíre.
Tábhachtach: Ní mór do phaisinéirí gearáin a chur faoi bhráid na n-iompróirí nó na n-oibreoirí críochfoirt i dtús báire, faoi cheann dhá mhí ón dáta a oibríodh an tseirbhís, nó ónar cheart gur oibríodh í.
Iarnród
Rialachán Uimh 2021/782 maidir le cearta agus oibleagáidí paisinéirí iarnróid.
Ciallaíonn sé seo gurb é ról an Údaráis a chinntiú go gcaitheann oibreoirí iompair le gach paisinéir mar atá leagtha amach sna rialacháin thuas.
Tacaíocht do Phaisinéirí
Ba cheart do phaisinéirí a gcuid fiosrúchán agus saincheisteanna a chur chuig an iompróir ábhartha nó chuig an oibreoir ábhartha ar an gcéad dul síos má chreideann siad gur sáraíodh a gcearta.
Coinnigh bunleaganacha na cumarsáide go léir a roinneann tú le do thoil.
Sonraí Teagmhála an Údaráis:
Glaoigh le do thoil ar: 0818 294 015
Ó lasmuigh d’Éirinn: +353 1575 6110
Seoladh poist:
An tÚdarás Náisiúnta Iompair,
Teach Mhargadh an Fhéir,
Margadh na Feirme,
Baile Átha Cliath 7,
D07 CF98.
